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     她的目光停住了

     “若因员工个原因（包括但不限于服务态度不佳、擅自更改服务内容、未经客户同意提前终止服务等）导致客户投诉或提前终止服务合同司将扣除该员工当次全部服务报酬并以民币200元整违约金从工资账户中直接扣除”

     沈若兰把这条规定读了两遍

     “因员工个原因”“提前终止服务”

     今午她做了什么？她因为客户对她动手动脚提前终止了服务在司的记录里这看起来是什么？是“员工因个原因提前终止服务”

     她有证据吗？张先生的手没有碰到她他说的那些话是暗示不是明说“让客户满意”“对客户一点”“帮你捏捏肩膀”每一句话单独拎出来都可以解释成“关心员工”“随一说”她能跟司说什么？说客户想碰我的肩膀所以我就走了？

     过来张先生如果打了差评呢？他是银卡客户半年预约了十一次对司来说是稳定收来源而她是职两周的新员工工号0397没有任何资历和话语权

     她翻到一页第四章第三节第六条

     “员工综合评分低于4.0分的司有权调整其服务片区、降低派单优先级或暂停接单权限”

     再一条

     “员工在考核周期内累计收到两次及以客户投诉的司有权解除劳动合同且不支付经济补偿”

     沈若兰合了手册

     那本浅蓝封面的册子被她放在柜“专业、用心、值得信赖”那行字朝在台灯昏黄的光线像一个安静的玩笑

     客厅里传来开门的声音陈建国回来了鞋子踢在玄关地发出两声闷响然后是冰箱门被拉开的声音一声嘶的开啤酒声接着是沙发弹簧在重量凹陷的咯吱声

     “若兰今晚什么？”他的声音从客厅飘过来懒洋洋的

     “你等一我去做”

     沈若兰站起经过柜的时候看了那本手册一眼

     她没有把它扔掉也没有把它收起来它就那么摆在那里和台灯、手机充电线、半杯隔的凉白开放在一起看起来和这个家里所有被搁置的、不知道该怎么理的东西一样

     她走厨房打开了龙

     陈思雨的声音从房间里继续传来平稳而有节奏：

     “acmodate容纳acplish完成accumulate积累”

     沈若兰把米倒电饭煲手指在流里搅动着白的淘米

     她今损失了一百二十块钱的服务费可能还会被扣两百块违约金加起来三百二

     三百二十块是她四十分钟电瓶车去给马桶换来的不换来的是负数

     而两前在翡翠湾1703室她拿到了四百五十八块那个住在翡翠湾的客户给她倒了一杯冰柠檬在她晕倒之后把她安置在沙发醒来之后递温和巾嘱咐她注意然后给了五星好评和指名预约

     两个客户两种待遇两个数字

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